尊敬的大联盟会员：
您好 。
为了更好维护您的利益，经过公司内部协商，2014年的积分不做清零处理啦。
针对部分积分兑换礼品的问题，我们在此统一回复一下哦:
问1：为什么有的礼品在京东可以购买，但是联盟却不能添加呢？
答：a、我们联盟只能添加京东自营的商品；b、大件商品不能进行添加，因为京东不能保证可以配送到位。
问2：为什么我的兑换申请审核不通过？
答：a、地址有问题，可能需要填四级地址，您只填了三级；b、该商品在京东下架了。
问3：审核没有通过的原因是商品下架了，但是京东明明没有下架啊？
答：工作人员审核您的申请的时候，京东恰好将该商品暂时下架。之后，京东又补货上架了。
有任何的问题可以联系您的业务人员处理哦。谢谢您对我们的信任。
2345大联盟敬上
